Telefonos AI sales asszisztens
Automatikusan felhívja az érdeklődőket vagy visszahívást indít, természetes, emberi hangon válaszol a kérdésekre, időpontot egyeztet vagy továbbadja a hívást.
Hívás, e-mail, ajánlat, számla — amit ma kézzel csinál, azt magától elintézi, a meglévő rendszerei mellett. Kicsiben kezdjük, és csak az marad, ami tényleg időt spórol.
Automatikusan felhívja az érdeklődőket vagy visszahívást indít, természetes, emberi hangon válaszol a kérdésekre, időpontot egyeztet vagy továbbadja a hívást.
Gyakori kérdések kezelése 0–24-ben: árak, nyitvatartás, foglalás, szolgáltatások.
Sablonokból, egységes hangnemben, jóval gyorsabban — Ön csak átnézi és elküldi.
Email / űrlap / ticket triage és automatikus továbbítás a megfelelő kollégához.
Jegyzet, akciópontok és felelősök automatikusan, a megbeszélés után percekkel.
Gyors válasz a belső dokumentumokból: folyamatok, szabályzatok, tudásanyag.
Kézi Excel-lépések kiváltása, egységes KPI-ok, mindig friss számok.
Elég egy-két mondat arról, hol akad meg a működés — és jelentkezem egy javaslattal.
Küldök egy üzenetetEgyik sem katasztrófa külön-külön. Együtt viszont ez az, amiért állandóan „nincs idő” a fontos dolgokra.
Minden ajánlat kézzel, előző emailekből összemásolva.
Az ajánlat vázlata percek alatt elkészül, egységes hangnemben — csak jóváhagyja.
A megkeresések egy közös postafiókban gyűlnek, és valaki reggel szétosztja őket.
A beérkező megkeresés magától a megfelelő kollégához kerül, címkézve.
Ugyanazokra a kérdésekre naponta tízszer válaszolnak telefonon.
A gyakori kérdéseket egy asszisztens kezeli 0–24-ben, weben és telefonon.
A havi riport két nap Excel-másolgatás, és mire kész, már régi.
A riport magától áll össze, minden reggel friss számokkal.
Az adat három rendszerben van, és egyik sem tud a másikról.
A rendszerek össze vannak kötve: egyszer viszi be az adatot.
Az AI látványos, de az esetek felében egy jól bekötött integráció vagy egy átgondolt admin folyamat többet spórol — és stabilabb is.
Egyszer beírt adat, mindenhol friss
CRM, számlázás, fizetés, foglalás, raktár és email rendszerek összekötése egyetlen folyamattá.
Ki mit látott és mikor
Egyedi belső felület a valós működésre: jogosultság, naplózás, státuszok, automatizmusok.
Egy forrás, nem öt tábla
Egységes KPI-ok, magától frissülő kimutatások — a döntéshez ne kelljen két nap Excel.
Nem egy nagy rendszert vezetünk be egyszerre. Egy fájó pontot választunk, azt megoldjuk, megnézzük a számokat — és onnan lépünk tovább.
Egy óra arról, hol megy el a nap. Ebből általában már látszik 2–3 nyilvánvaló pont.
az Ön dolga: egy óra
Végigkövetem a valós folyamatot a kollégákkal. Kijön egy térkép: lépések, idő, hibapontok.
pár beszélgetés · 1 hét
Egy folyamatot automatizálunk élesben, egy csapattal. Az „előtte” számokat előre rögzítjük.
egy csapat · 2–6 hét
Ha a pilot hozta, amit ígért, jön a következő folyamat. Ha nem, azt is megbeszéljük — nyíltan.
egy döntés
Elég egy-két mondat arról, hol akad meg a működés — és jelentkezem egy javaslattal.
Küldök egy üzenetetHa van oldala, elég a címe. Ha nincs, írja le pár mondatban, mit szeretne — és küldök egy kész oldalt, kötelezettség nélkül.
Írja le, hol viszi el az időt a napi működés — és jelentkezem egy javaslattal.
Csak a nevét és a telefonszámát kérem — hamarosan hívom, és mindent elmondok.
Kategóriánként dönthet. A választás bármikor módosítható a lábléc „Süti-beállítások” hivatkozásával.
